金博园新城今年的供暖一直都不好。特别是靠边的单元，家里只有12度14度，冷的根本不能住。物业和热力公司互相推委，敷衍住户，不给解决问题。试问居民每年交那么多的取暖费和物业费到底是干什么用的还得冬天在家里裹被子。希望县里帮忙尽快解决一下。