一、用户安装、立户

1、用户提出书面申请。

2、技术人员实地勘测、设计。

3、工程施工，完工试水。

4、立户，正式通水。

二、用户水表过户

1、用户提供相关资料（房屋购买、转让凭证复印件、双方身份证复印件）。

2、营销部核实。

3、办理过户。

三、用户销户、报停

1、用户提出申请。

2、双方核实水表读数、水费。

3、办理销户（报停）。